1. Présentation de la politique de paiement
La présente politique de paiement décrit les méthodes de paiement et les conditions applicables aux commandes effectuées sur le site brozanabrands, exploité par BROZANA BRANDS LLC. Cette politique s’applique aux clients qui achètent des meubles, articles d’aménagement intérieur et accessoires proposés sur le site.
Informations sur l’entreprise :
Nom de l’entreprise : BROZANA BRANDS LLC
Adresse : 564 HEBRIDES COURT, APOPKA, FL 32712, États-Unis
EIN : 92-0585531
Téléphone : +1 (407) 891-8071
E-mail : info@brozanabrands.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis).
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
2. Devise de paiement
Les prix affichés sur le site brozanabrands sont indiqués en euros (€). Toutes les transactions effectuées sur le site sont traitées dans cette devise.
Avant la validation de la commande, le client peut consulter le montant total de son achat, comprenant les produits sélectionnés ainsi que les éventuels frais applicables, afin de vérifier les informations de paiement avant confirmation.
3. Moyens de paiement acceptés
Le site brozanabrands accepte les moyens de paiement suivants :
-
Visa
-
Mastercard
Les paiements sont effectués en ligne lors de la validation de la commande. Le client doit fournir les informations nécessaires au traitement du paiement selon les instructions affichées sur la page de paiement.
4. Sécurité des paiements en ligne
Afin de protéger les informations échangées lors de la navigation et du processus de paiement, le site brozanabrands utilise un système de chiffrement SSL/TLS.
Cette technologie permet de sécuriser la transmission des données entre le navigateur du client et le site internet pendant les différentes étapes de consultation et de commande.
Les informations de paiement sont traitées conformément aux procédures appliquées par les prestataires de services de paiement utilisés lors de la transaction.
5. Validation et confirmation de commande
Après validation du paiement, une confirmation de commande est envoyée au client à l’adresse e-mail indiquée lors de l’achat. Cette confirmation contient les informations principales relatives à la commande, notamment les produits sélectionnés et les détails nécessaires au suivi.
La préparation de la commande commence après confirmation du paiement conformément aux conditions de traitement indiquées sur le site.
6. Paiements refusés ou problèmes de transaction
Si une transaction est refusée ou interrompue lors du paiement, le client peut vérifier les informations saisies ou contacter son établissement bancaire pour obtenir des informations complémentaires.
Pour toute question concernant une commande ou un paiement effectué sur le site, les clients peuvent contacter le service client de brozanabrands.
7. Contact du service client
Pour toute demande relative aux paiements, commandes ou informations concernant les services proposés sur le site, les clients peuvent contacter brozanabrands par e-mail.
E-mail : info@brozanabrands.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis).
Veuillez nous contacter par e-mail ; une réponse est généralement apportée dans un délai de 24 heures pendant les horaires d’ouverture.